9月2日中午11点，阳光正烈，中国石油浙江销售衢州分公司常山钳口加油站像往常一样忙碌。这时，一辆摩托车缓缓驶入站内，可就在快要停进加油车位的瞬间，车身猛地一歪，“砰”地一声，连人带车重重摔倒在地。

“哎哟……我的腿……动不了了……”驾驶员是一位五十多岁的大叔，他瘫坐在地上，脸色发白，额头上沁出细密的汗珠，左手捂着右臂，血正顺着指尖往下滴。

徐桂芳第一个冲上前去，蹲下来急声问：“大叔！您还好吗？手能不能动？头有没有撞到？”站经理王鑫也闻声赶来，两人一左一右，小心翼翼地把大叔从地上搀起来。“慢点，咱不着急，靠着我走。”王鑫低声说。大叔一条腿根本使不上力，几乎全身重量都压在了两位员工身上，一步一步被扶进了营业厅。

王鑫迅速递来一瓶矿泉水，大叔接过水的手还在发抖，嘴里反复说着：“谢谢，真的太谢谢你们了……”看到他手上的伤口还在渗血，王鑫立马转身取来医药箱，用碘伏棉签轻轻帮他清理伤口。大叔咬着牙，微微喘着气说：“我从义乌骑过来的，想去上饶办急事，一路上没停……看到你们这儿有‘司机之家’，本想加个油、喘口气再走。没想到手麻了，没控住车把，就……”

他说得有些哽咽，徐桂芳在一旁轻声安慰：“人没事就是万幸，您在这放心休息，我们已经联系您家人了。”

过了一个小时，大叔的儿子急匆匆推门进来，一眼看到父亲手上包扎好的伤口和身边陪着的加油站员工，顿时松了一口气，连连道谢：“真是多亏你们了！我爸一个人骑这么远，我真后怕，有你们帮忙，太暖心了！”阳光透过玻璃门照进营业厅，远处那辆摩托车已被扶起停稳。

每一段旅途，都值得被安全守护，每一位行者，都应当被善意以待。一瓶水、一次消毒、一句关心、一双及时伸出的手，这些看似微不足道的细节，汇聚成的正是中国石油“为美好生活加油”的深厚底色，“司机之家”也是“暖心之家”。（浙江销售衢州分公司 余晓丹）